قوانین
در چیبی چارم، رضایت شما اولویت اصلی ماست. به همین منظور، تمامی کالاهای ما مهلت تست هفت روزه دارند. شما می‌توانید طی این مدت، محصول خریداری شده را بررسی کنید و در صورت وجود هرگونه ایراد یا نقصی که از سمت ما باشد، کالا را برای تعویض بازگردانید.
شرایط و قوانین بازگشت کالا:
- مهلت تست: در محصولاتی مانند ماگ به دلیل شکستنی بودن آن، لازم است بسته را در حضور مأمور پست باز کنید و در صورت مشاهده‌ی هرگونه مشکل، آن را گزارش دهید. عدم بررسی ماگ هنگام تحویل ممکن است باعث ابطال بیمه آن شود.
- ایراد از سمت فروشگاه: در صورتی که کالا دارای هرگونه نقص یا ایرادی باشد که به دلیل اشتباه یا کمبود از سمت فروشگاه رخ داده باشد، شما می‌توانید کالا را برای تعویض به ما بازگردانید.
- سالم بودن کالا: کالا باید در وضعیت اولیه و بدون هیچگونه آسیبی بازگردانده شود.
- بسته‌بندی اصلی: لطفاً کالا را در بسته‌بندی اصلی و به همراه تمامی لوازم جانبی و برچسب‌ها بازگردانید.
- هماهنگی بازگشت: قبل از بازگرداندن کالا، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا هماهنگی‌های لازم انجام شود.
قوانین خرید:
- تمامی آثار بصورت اختصاصی تهیه میشوند به همین دلیل ممکن است بین 1 الی 7 روز تهیه سازی آن ها زمان ببرد.
- خرید از سایت تنها از طریق درگاه پرداخت های ذکر شده در صفحه خرید امکان پذیر است.
